No entreno empresas,
transformo personas.
Activa tu evolución, impacta con propósito.
Mi Especialidad
CX Y VENTAS QUE ENAMORAN DESDE PRIMER CONTACTO
Aprende a encantar desde el primer contacto y cerrar ventas que sorprendan. Diseña experiencias memorables que generan clientes leales y recomendaciones directas. Transforma tu servicio y atención al cliente en una estrategia de CX que potencie la lealtad, el valor y los ingresos para ti y tu compañía.
SOLUCIONES A MEDIDA PARA EQUIPOS QUE QUIEREN EVOLUCIONAR
Programas personalizados para empresas y personales, adaptados a tus desafíos; cultura organizacional, liderazgo, proceso de ventas y servicio.
CONFERENCIAS Y MASTERCLASS
Keynotes dinámicas que activan, inspiran y generan acción. Participación de eventos, kickoff y conferencias masivas.
Mi Historia
Alejandro Herz padre, esposo, amigo, mentor y empresario
Era apenas el inicio
2014
Excelente vendedor. Hacia mi trabajo y me esmeraba por atender cliente, pero sin causar verdaderas experiencias. Sabía que debía tener cambios, sentía que el mundo evolucionaba, pero yo no. Pero seguí pensando y no actuando. Aun así, inicié con pequeños cambios, pero jamás pensé lo que venía.
Golpe Duro
2018
Quedo desempleado, con miles de preguntas y deudas. Pero sabes qué.. esto fue lo mejor que me pudo haber pasado. Emprendí varios negocios, perdí dinero y tiempo. Pero jamás deje de intentarlo. Cada error me enseño que no basta con emprender o vender, debo transformar vidas.
Del caos nace el método
2019
Me formé. Estudié y me rompí para reconstruirme. Entendí el mundo del cliente y su experiencia. Cree procesos, entrené equipos, desarrolle un enfoque práctico humano y medible. En el año 2020 junto a un equipo construido, generamos nuestros primeros USD 30.000 a través de las Mentorías. Pero más que un número, es la prueba que cuando sirves con propósito, los resultados llegan.
Transformando vidas
2020
Mi misión no es enseñar. Es despertar. Acompaño a lideres, equipos y marcas a crear culturas de servicio con el alma, ventas con propósito y liderazgo con impacto. Con Mentorías y métodos como: el Arte de transpirar, CX POWER, Equipos en guerra, El corazón también tiene KPI, entre otros. Hemos recorrido varios países con la esperanza de dejar huella.
Nuestros Productos y Formatos
CX POWER
El programa insignia para transformar tu cultura de servicio. Aprende 7 pasos prácticos para conquistar al cliente, fidelizar y vender con alma.
Mentorías Nacionales (Colombia)
Mentorías presenciales diseñadas para tu equipo, con estrategia, ejecución y resultados medibles desde el primer encuentro.
Mentorías Internacionales
Mentorías globales virtuales o presenciales. Tu transformación no tiene fronteras: trabajemos desde donde estés y logremos impacto real
Masterclass & Entrevistas
Apoyamos a las empresas con charlas y webinars que inspiran desde una sala, oficina o escenario.
Podcast El Arte de Transpirar
Charlas inspiradoras con personas que entregan su mejor CX y servicio. Logrando impactar vidas, personas y clientes.
Ebooks inspiradores
Libros digitales con alma: herramientas prácticas para crecer, servir mejor y convertirte en un líder en ventas, trabajo en equipo o CX de verdad
Mi Trabajo
CX – CUSTOMER EXPERIENCE
La verdadera experiencia del cliente
La verdadera experiencia del cliente



VENTAS Y NEGOCIACION
Ventas que impactan vida
Ventas que impactan vida



MENTORIAS
Coaching nacional e internacional
Coaching nacional e internacional



SPEAKER
Coequipero de tus eventos
Coequipero de tus eventos



ROLL PLAYS
Desaprendemos para aprender
Desaprendemos para aprender




MASTERCLASS Y EBOOKS
Métodos que transforman
Métodos que transforman

Testimonios
Aydar Pastrana
Gerente de Agenciamiento de CargaEspectacular la mentoría con Alejandro Herz. Si orientación y experiencia nos abrió los ojos de lo que es atención, servicio y verdadera experiencia del cliente.
Rosa Buitago
Gerente Canales RICOHMe encantan las mentorias con Alejandro Herz. El amor, pasión, Neuro-oratoria, nuevos métodos de ventas y entender que lo que tenemos alado es vida; para mi ha sido totalmente motivacional ayudándome a obtener nuevos resultados”.
Yudy Rincon
GerenteEl coaching comercial y de trabajo en equipo nos mostró los puntos Importantes en los que debemos trabajar. La pasión, neuromarketing, Las actividades y en general excelente todo lo aprendido. Desaprendimos para aprender.
Eduardo Timms
Ingeniero PreventaTrabajo en equipo y de servicio al cliente con Alejandro Herz, me ha permitido aprender nuevas tendencias, Mejorar mis estrategias y trabajo en equipo, para orientarme hacia la La consecución de mis metas.
Alejandra Muñoz
Gerente Renova360Pase de US 300 mensuales a US 2.500. Con la masterclass de CX POWER de Alejandro Herz. entendí como una verdadera experiencia del cliente puede traerme nuevos ingresos a mi compañía. Me encanto.